Certyfikat przyznania Godła „Najwyższa Jakość Quality International 2013” za dynamiczny rozwój systemu zarządzania jakością odebrał 14 sierpnia br.  prezydent Edward Lasok. Program „Najwyższa Jakość QI” jest przedsięwzięciem, skierowanym do podmiotów posiadających czytelną politykę jakości w odniesieniu do produktu, usługi lub systemu zarządzania oraz mogących poszczycić się osiągnięciami na najwyższym poziomie. Organizatorem VII już edycji Programu Najwyższa Jakość Quality International było Forum Biznesu. Aby Otrzymać Godło Najwyższej Jakości, magistrat musiał spełnić szereg wymagań postawionych przez organizatorów konkursu.
 

Przyznając Urzędowi Miasta Mysłowice Godło Najwyższej Jakości, kapituła konkursowa brała pod uwagę przede wszystkim skuteczne wprowadzanie czy też usprawnienie wewnętrznych procedur i systemów służących organizacji pracy urzędu, a także silny rozwój e-administracji doskonalącej samą instytucję poprzez przyspieszenie i ułatwienie kontaktu z każdym mieszkańcem– wyjaśnia Joanna Chrustek, przedstawicielka Forum Biznesu.

 
Godło Najwyższej Jakości mysłowicki magistrat otrzymał już po raz drugi, co potwierdza, że wprowadzony w 2010 roku system zarządzania jakością rozwija się w dobrym kierunku. Aby system nie był tylko dokumentem, ale ciągle rozwijającym się mechanizmem na bieżąco realizowane są projekty wewnętrzne oraz szkolenia, które podnieść mają kwalifikacje pracowników, a także sposób i jakość obsługi klientów
 
Patronat nad Programem Najwyższa Jakość Quality International sprawują: Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Klub Polskie Forum ISO 9000 oraz Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości.
 

{mp4remote}/images/itvm/2013/07/certyfikat.mp4{/mp4remote}