Za oknami pojawił się pierwszy śnieg dając sygnał, że prawdziwa zima jest coraz bliżej. Pełny raport z przygotowaniu miejskich służb, odgrywających kluczową rolę w zimowych miesiącach, przedstawiono prezydentowi miasta 13 listopada. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej osobom najbardziej potrzebującym, jak co roku, oferuje schronienie, gorący posiłek oraz czyste i ciepłe ubranie. Noclegownia i ogrzewalnia, znajdujące się przy ul. Strażackiej 9, czynne są całą dobę i stanowią schronienie dla mężczyzn. Dla potrzebujących kobiet ciepły kąt przygotowany został w mieszkaniu wspólnotowym przy ul. Żwirki i Wigury 2/1-2.

Ponadto Policja i Straż Miejska stale patrolują miejsca, w których mogą przebywać i potrzebować pomocy osoby bezdomne.

O drogi w okresie zimowym dbać będzie, podobnie jak w latach ubiegłych Zakład Oczyszczania Miasta. Tegoroczny zakres działań obejmować będzie zimowe utrzymanie dróg wraz z przyległymi parkingami i chodnikami, a także przystanki komunikacji miejskiej.

Drogi zostały podzielone według standardów zimowego utrzymania na trzy grupy:

I grupa zimowego utrzymania to 83 km długości ulic, m.in.:

Sosnowiecka, Obrzeżna Północna, Księdza Norberta Bończyka, Mikołowska, Obrzeżna Zachodnia, Jurija Gagarina, Bronisława Pukowca, Nowochrzanowska, Laryska, Kopalniana, Jana Dzierżonia, Piastów Śląskich, Murckowska, Zachęty, Armii Krajowej, Fryderyka Chopina, Janowska, Partyzantów, Stadionowa, Wielka Skotnica.

II grupa zimowego utrzymania to 37 km długości ulic, m.in.:

Nowocmentarna, Brzęczkowicka, Nad Przemszą, Wyspiańskiego Stanisława, Stawowa, Stefana Stoińskiego, Wiosny Ludów, Pogodna, 1000-lecia Państwa Polskiego, Karola Miarki, Kryształowa, Kwiatowa, Katowicka, Adama Dzióbka, Dolna, Aleja Spacerowa, Cmentarna, Graniczna, Dworcowa, Wojciecha Korfantego.

III grupa zimowego utrzymania to 80 km długości ulic i dotyczy wszystkich ulic, które nie zostały wymienione w I i II grupie.

W celu utrzymania w dobrym stanie dróg w okresie zimowym, stosowane będą 3 metody:

Metoda zapobiegawcza, czyli użycie środków chemicznych w postaci sypkiej.
Metoda likwidacyjna polegająca na usuwaniu za pomocą topiących środków chemicznych gołoledzi, lodowicy i zlodowacenia.
Metoda zwiększenia szorstkości polegająca na rozsypywaniu na oblodzonych nawierzchniach środka zwiększającego szorstkość – piasek zmieszany z chlorkiem sodu.

W tym roku Zakład Oczyszczania Miasta ma do dyspozycji m.in. 8 samochodów ciężarowych wyposażonych w posypywarkę, urządzenie do zraszania solanką oraz pług odśnieżny, 4 pojazdy z pługami do odśnieżania chodników czy 5 zamiatarek ulicznych. O prawidłowy przebieg Akcji Zima dbać będzie ponad 60 osób.