Forum Biznesu, organizator najbardziej prestiżowego programu Najwyższa Jakość Quality International, po raz kolejny przyznał Mysłowicom Godło Jakości. Srebrne odznaczenie 13 czerwca odebrał w Urzędzie Miasta w Mysłowicach prezydent Edward Lasok.

Program zarządzania jakością Mysłowice wprowadziły w 2010 roku i od tego czasu dynamicznie się on rozwija. W ślad za takim sposobem zarządzania wdrażane są nowe rozwiązania mające na celu przyspieszyć i ułatwić załatwianie urzędniczych spraw oraz stale podnoszone są kwalifikacje pracowników. W efekcie przyczynia się to do zadowolenia klientów urzędu.

– To nie są łatwe tematy – podkreśla Edward Lasok, prezydent Miasta Mysłowice – I nie będę ukrywał, że wiąże się to z godzinami tłumaczeń i czasem przekonywań, że warto. Ale dla mnie najważniejsza jest informacja zwrotna od mieszkańców. Jak słyszę, że działa, to wiem, że warto.

Najwyższa Jakość Quality International to najbardziej prestiżowy Ogólnopolski Program promujący jakość, który skupia podmioty i instytucje wyróżniające się dbałością o jakość swoich produktów i oferowanych usług.

– W tym roku poprzeczka konkursu postawiona była znacznie wyżej niż w poprzednich edycjach. Tym bardziej cieszy, że Mysłowice potwierdziły sukces zapoczątkowanych kilka lat tmu zmian w systemie zarządzania jakością – podkreśla Maria Leżucha, przedstawiciel Forum Biznesu.

Najwyższa Jakość QI jest przedsięwzięciem skierowanym do działających na terytorium Polski instytucji, producentów i usługodawców, posiadających czytelną politykę jakości w odniesieniu do produktu, usługi lub systemu zarządzania. Celem Programu jest promowanie w firmach i instytucjach skutecznych metod zarządzania jakością oraz wskazanie i promocja tych firm i instytucji, które reprezentują najwyższe standardy, które gwarantują klientom i konsumentom otrzymanie produktu lub usługi na najwyższym poziomie.

To już X edycja Programu, realizowana pod patronatem Ministerstwa Gospodarki, Klubu Polskie Forum ISO 9000 i Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Mysłowice od 2012 roku odebrały już cztery Godła Jakości.