W Urzędzie Miasta Mysłowice, 30 czerwca br., odbył się audit z zakresu realizacji zadań publicznych pod kątem ich zgodności z obowiązującymi normami ISO. Wnioski pokontrolne przedstawione przez auditorów zapewniają utrzymanie certyfikatu zgodności Systemu Zarządzania Jakością z normą PN-EN ISO 9001:2009.
Zgodnie z umową zawartą pomiędzy Urzędem Miasta a Polskim Centrum Certyfikacji w sprawie przeprowadzenia procesu dobrowolnej certyfikacji Systemu Zarządzania Jakością na zgodność z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2009 dnia 30 czerwca br. Urząd Miasta Mysłowice poddany został auditowi nadzoru.
Audit przeprowadziła grupa 2 auditorów zewnętrznych, których zadaniem było sprawdzenie czy działania Urzędu Miasta Mysłowice są zgodne z wprowadzoną normą. Zgodnie z planem auditu kryteriami oprócz normy PN-EN ISO 9001:2009 była dokumentacja systemu zarządzania jakością oraz realizacja wymagań prawnych w zakresie administracji publicznej.
Aby zebrać dowody na poprawną i zgodną z normą realizację zadań publicznych auditorzy odwiedzili szereg komórek organizacyjnych Urzędu Miasta, m.in: Wydział Rozwoju Miasta, Wydział Organizacyjny, Wydział Gospodarki Nieruchomościami i Nadzoru Właścicielskiego, Wydział Zdrowia i Spraw Społecznych, gdzie podczas spotkań z Naczelnikami/Kierownikami oraz pracownikami zbierali dowody potwierdzające zgodność procesu realizacji zadań i usług z w/w normą.
Pozytywna ocena auditorów upoważnia Urząd Miasta Mysłowice do dalszego posługiwania się Certyfikatem (Nr PW-05407-13) potwierdzającym skuteczne wdrożenie i stosowanie normy PN-EN ISO 9001:2009.
Kolejna wizyta auditorów planowana jest w drugiej połowie czerwca 2015 r.
