W środę 21 sierpnia, ok. godz. 17-tej strażnicy pełniący służbę  w dzielnicy Centrum otrzymali zgłoszenie, że na wysokości hotelu „Gościniec” w rzece Przemsza znajduje się pies, który nie potrafi wydostać się z wody. W trakcie penetracji brzegu rzeki zauważono czarnego pieska z obrożą na szyi, który resztką sił walczy o życie. Wyciągnięty z wody zwierzak był na tyle wycieńczony, że nie potrafił ustać na łapach o własnych siłach.

Z uwagi na konieczność udzielenia natychmiastowej pomocy pieska przeniesiono do radiowozu, a następnie za zgodą dyżurnego został przewieziony i przekazany pod opiekę pracownikom Schroniska dla Zwierząt.