Jak informuje Spółka Restrukturyzacji Kopalń, każdy kto złożył prawidłowy wniosek w sprawie rekompensat, otrzymał przelew na wskazane konto. W przypadku wniosków niekompletnych lub zwierających błędy formalne pracownicy spółki skontaktują się z wnioskodawcami w celu wyjaśnienia nieprawidłowości, natomiast do osób, które złożyły wnioski niespełniające wymagań ustawowych, przesłana zostanie odpowiedź na piśmie.

Przepraszamy jednocześnie za utrudnienia z dodzwonieniem się do naszych punktów obsługi klienta. To efekt bardzo dużej ilości zapytań i interwencji dotyczących wniosków, które z powodu błędów formalnych czekają na ponowną weryfikację. Zapewniamy, że żaden z nich nie pozostanie bez odpowiedzi. Do weryfikacji wniosków skierowaliśmy grupę najlepszych specjalistów, którzy dokładają wszelkich starań, by spełnić Państwa oczekiwania – czytamy w komunikacie wydanym przez Spółkę Restrukturyzacji Kopalń

Spółka Restrukturyzacji Kopalń codziennie powtórnie weryfikuje kilkaset wniosków dotyczących wypłaty rekompensat z tytuły utraty prawa do bezpłatnego węgla. Do 16 stycznia wysłano świadczenia do prawie 155 tys. osób , a decyzje odmowne do 5 tys. wnioskodawców.

Osoby, które do tej pory nie otrzymały rekompensaty mogą otrzymać wyjaśnienie od pracowników SRK telefonicznie, bądź osobiście.

– Weryfikacja wniosków jest bardzo pracochłonna. Musimy dochować jednak wszelkiej staranności, by mieć pewność, że odmowa lub przyznanie rekompensaty są uzasadnione. Ustawa zobowiązuje przecież spółkę do prawidłowego rozdysponowania budżetowych pieniędzy osobom, którym należy się świadczenie – mówi Tomasz Cudny, prezes Spółki Restrukturyzacji Kopalń

Do spółki trafiały np. wnioski od osób, które nigdy nie pobierały deputatu bądź nadal pracują w spółkach węglowych. Do wielu wniosków nie dołączono aktów zgonu, decyzji o przyznaniu renty czy zaświadczenia ZUS. Teraz spółka musi uzupełnić wnioski o konieczną dokumentację, by wyeliminować ryzyko wypłaty rekompensat osobom nieuprawnionym.

Numery telefonów i adresy punktów informacyjnych:

Wola – ul. Kopalniana 10,

43-225 Wola

  • nr tel.: 32 71 70 661
  • nr tel.: 32 71 70 655
  • nr tel.: 32 71 70 665

Zabrze – ul. Lompy 11,

41-806 Zabrze

  • nr tel.: 32 71 70 125
  • nr tel.: 32 71 70 138

Archiwum – ul. Sikorskiego 4,

41-809 Zabrze

  • nr tel.: 32 71 61 106
  • nr tel.: 32 71 61 102
  • nr tel.: 32 71 70 590
  • nr tel.: 32 71 70 529