Na stronie internetowej Urzędu Miasta Mysłowice utworzono nową zakładkę o nazwie „Wirtualny Urząd”. Jest to miejsce, gdzie w szybki i wygodny sposób mieszkańcy znajdą wzory najczęściej stosowanych pism, a także zgłoszą nurtujące ich problemy.

– Wirtualny Urząd to podstrona, która stanowi zbiór najważniejszych i najczęściej poszukiwanych informacji z zakresu spraw realizowanych przez Urząd Miasta. Oprócz danych kontaktowych przydzielonych do konkretnych zadań znajdziemy tu także 160 szczegółowo opisanych wniosków, które znacznie przyspieszą i ułatwią załatwienie wielu spraw urzędowych – wyjaśnia Kamila Szal, rzecznik prasowy UM Mysłowice.

W zależności od sprawy odpowiedni wniosek można złożyć elektronicznie za pomocą platformy SEKAP bądź wypełnić w domu i gotowy złożyć w Urzędzie Miasta.

– Ponadto Wirtualny Urząd dostarczy podstawowych informacji o ochronie praw konsumenta. Liczne przykłady, gotowe do pobrania wnioski czy pomocne linki to zakres podstrony Vademecum Konsumenta – dodaje Szal.

Poza „Wirtualnym Urzędem” na nowej stronie miasta Mysłowice mieszkańcy znajdą także pięć innych zakładek: Samorząd, Miasto, Dla mieszkańców, Turystyka i Gospodarka. Ponadto zastosowano rozwiązanie „Co nowego w serwisie?” pozwalające na bieżąco śledzić wszystkie zmiany wprowadzane na stronie.