fot. nadesł. ZUS

376 osób skorzystało z porad ekspertów w ramach „okienka górniczego” w oddziale ZUS w Chorzowie. Funkcjonowało w każdy poniedziałek, począwszy od 11 czerwca aż do końca ubiegłego roku. Jak wynika ze statystyk klienci chętnie korzystali z porad specjalistów, dlatego też „okienko górnicze” będzie funkcjonować także w tym roku. Zmieni się tylko jego częstotliwość.

Konsultacje z zakresu tematyki emerytur górniczych odbywały się w każdy popołudniowy poniedziałek. Już pierwsze dyżury ekspertów pokazały, że pomysł był trafiony. Z porad skorzystało podczas kilkadziesiąt osób. W sumie przez nieco ponad pół roku z porad ekspertów „okienka górniczego” skorzystało 376 osób.

Klienci przyzwyczaili się już do tej nowej formy wsparcia w obsłudze, dlatego też decyzją dyrekcji Oddziału ZUS w Chorzowie postanowiono, że inicjatywa będzie kontynuowana także w 2019 r. Zmieni się jego częstotliwość. Od początku tego roku punkt porad i konsultacji jest do dyspozycji w pierwszy i ostatni poniedziałek miesiąca w godz. od 14:00 do 17:00. – informuje Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie śląskim.

W większości osoby, które trafiały do ekspertów ZUS zainteresowane były przeliczeniem swojej emerytury górniczej, bądź informacją jak oblicza się okresy pracy górniczej do ustalenia prawa do emerytury z tytułu pracy pod ziemią. Sporo też pytań dotyczyło kwalifikacja poszczególnych okresów pracy oraz stosowanie przeliczników przy obliczaniu wysokości emerytury. Wśród klientów „okienka górniczego” pojawiali się też płatnicy składek, którzy podejmowali współpracę z podmiotami górniczymi i zatrudniają górników.

Warto dodać, że informacje o wszelkich sprawach związanych z emeryturami, rentami, także górniczymi są standardowo udzielane we wszystkich śląskich placówkach ZUS, w salach obsługi klientów. – dodaje Kopczyńska.

„Okienko górnicze” będzie czynne do końca roku w siedzibie Oddziału ZUS w Chorzowie przy ul. gen. H. Dąbrowskiego 45 pokój nr 42.

Harmonogram spotkań:

  • 28 stycznia
  • 4 i 25 lutego
  • 4 i 25 marca
  • 1 i 29 kwietnia
  • 6 i 27 maja
  • 3 i 24 czerwca
  • 1 i 29 lipca
  • 5 i 26 sierpnia
  • 2 i 30 września
  • 7 i 28 października
  • 4 i 25 listopada
  • 2 i 30 grudnia

POWIĄZANE ARTYKUŁYWIĘCEJ OD AUTORA